Điều Khoản & Điều Kiện qm88

Bằng việc truy cập, duyệt xem hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qm88 tại tên miền qm88.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Các Điều Khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và qm88 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng nền tảng qm88 và không được tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi qm88 thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản này được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qm88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. qm88 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn để tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại qm88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến việc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của các cơ quan quản lý có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại qm88. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qm88.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của qm88 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Xác minh danh tính (KYC): qm88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính như CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu địa chỉ cư trú khi cần thiết, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Đăng nhập từ nhiều thiết bị: Chỉ cho phép đăng nhập đồng thời từ một thiết bị duy nhất. Hoạt động đăng nhập bất thường từ nhiều địa điểm địa lý khác nhau trong thời gian ngắn có thể kích hoạt cơ chế bảo mật tự động.

qm88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng các ngân hàng nội địa khác.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch nạp tiền.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 24 giờ làm việc.
• Phương thức thanh toán nhất quán: Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã dùng để nạp. qm88 không cho phép rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi quy đổi ngoại tệ (nếu có) sẽ theo tỷ giá do qm88 quy định tại thời điểm giao dịch.
• Chống rửa tiền: qm88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả hoạt động cá cược tại qm88 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng khu vực sản phẩm trên nền tảng. Những quy định chung dưới đây áp dụng cho mọi hình thức cá cược:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi do hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập tạo ra là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Cược đặt không thể hủy: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, qm88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn cược: qm88 quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản và cấp độ thành viên.
• Nghi ngờ gian lận: Mọi hành vi bị nghi ngờ là gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba, hoặc thông đồng giữa các người chơi sẽ dẫn đến điều tra và có thể bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

qm88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện cụ thể đi kèm.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không lạm dụng khuyến mãi: qm88 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực.
• Quyền thu hồi: qm88 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi, kể cả sau khi tiền thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản.
• Thay đổi và chấm dứt: qm88 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng qm88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ AI hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của qm88.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (exploit), bug hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho qm88.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên qm88 nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng qm88 cho các mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng qm88.
• Cố tình phát tán thông tin sai lệch, tin đồn thất thiệt về qm88 trên các nền tảng mạng xã hội hoặc diễn đàn trực tuyến.

qm88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản sử dụng.

qm88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của qm88.

qm88 coi việc thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng qm88.
• Thời gian làm mát (Cooling-off): Thành viên có thể yêu cầu giai đoạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian suy nghĩ lại.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của qm88 để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qm88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của qm88 hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Mất mát do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân bị xâm phạm.
• Thay đổi trong quy định pháp luật tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận dịch vụ của người dùng.

qm88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì tỷ lệ hoạt động ổn định và thông báo kịp thời về các trường hợp bảo trì có kế hoạch.

qm88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không qua được xác minh danh tính KYC.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qm88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với tài khoản không hoạt động, qm88 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào đối với số dư tài khoản.

Thành viên muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi tất cả các vòng cược đang chờ xử lý đã hoàn tất.

qm88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điể m nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng qm88.cam.

Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này vui lòng gửi về địa chỉ email hỗ trợ của qm88.